FAQ(よくあるお問い合わせ)
Q.生後一歳を過ぎていますが今からでもトレーニングは間に合いますか?
A.間に合います。年齢を重ねているから新しいことを覚えられないということはなく、諦めず根気よく向き合うことが大切です。
Q.どんな犬でも見てもらえますか?
A.基本的には犬種問わず対応させていただきます。ただし、触れないほど攻撃的なワンちゃんや老犬、病気などでトレーニングに耐える体力がないと判断したワンちゃんの場合は、お断りさせていただく場合がございます。
Q.雨の日のレッスンはどうなりますか?
A.トレーニングの進み具合にもよりますが、室内でできる場合は雨でも伺わせていただきます。
外でのトレーニングに移行している場合は、日程変更をお願いする場合がございます。また、夏の暑い時期など、ワンちゃんの体調に影響が出ると判断した場合も、日程変更もしくはレッスンの延期をお願いする場合がございます。
Q.一回のレッスン時間はどれぐらいですか?
A.だいたい1時間程度です。レッスン内容、ワンちゃんの体力や天候によって多少前後いたします。
Q.レッスンを受ける間隔はどれぐらいですか?
A.レッスンを始めたばかりの頃は1週間に1回のペースが望ましいです。期間が開いてしまうとワンちゃんの状態が振り出しに戻る可能性が大いにあるためもったいないです。
トレーニングがある程度進んできた子は2週間に1回、基本のトレーニングを終えて定期的なメンテナンスとして受けていただく場合は月に1回のペースでも問題ございません。
Q.トレーニングを受ける期間(クール数)はどれぐらいですか?
A.個体差・個人差はありますが、卒業まで平均して4クール~6クール程度見ていただければと思います。もちろん続けていただくかどうかは飼い主様次第ですので、途中で終了でも問題ございません。
ただし、2クール程度のレッスンではその後もうまく対処できないお客様がほとんどです。
Q.トレーニングは犬がどれぐらい(月齢)から始めればいいですか?
A.始める時期は早いに越したことはありません。家族としてお迎えた瞬間から人間社会で生きていくためのマナーを身につけなければいけません。ただし、お家にお迎えしてから1週間は新しい環境に慣れさせる時間が必要です。
Q.単発レッスンから継続レッスンに切り替えたい場合の金額はどうなりますか?
A.単発レッスンご利用当日に継続レッスンにご変更いただく場合、6,000円→5,000円のレッスン料金となります。ただし、継続レッスンは4回単位となりますので、当日のお支払い金額は5,000円×4回分となります。ご了承ください。(出張費別途)
Q.単発レッスンを4回受けたのですが継続レッスンの料金になりますか?
A.あいにく単発レッスンを4回受けていただいても継続レッスンの扱いにはなりません。継続レッスンに切り替える場合は1クール(4回)分の前払いのみにて受け付けております。
Q.継続レッスンの期限はありますか?
A.最後のレッスンから2か月となります。2か月以内に次のレッスンを受けていただかなかった場合はそのクールは失効となり、再開の場合は改めて対象メニューの料金を頂戴いたします。やむを得ない事情がある場合は事前にご相談ください。
なお、クール途中での飼い主様都合によるリタイアの場合でも、お支払いいただいた料金はご返金致し兼ねますのでご了承くださいませ。
Q.預かりトレーニングの詳細を教えてください。
A.当教室でレッスンを受けていただいた実績のあるお客様に限りご利用いただけるメニューとなります。トレーニングを頑張っているけど思うようにいかない場合やレッスンのタイミングが合わずに困っている場合など、当方とご相談の上必要と判断した場合にご利用が可能となります。お預かりの期間などはお客様とご相談の上決定させていただきます。
Q.料金の支払いはどのようにすればいいですか?
A.訪問レッスンの場合はレッスン後に必要に応じた金額をお支払いいただきます。お泊り保育や日帰りの預かりトレーニングの場合はワンちゃんをお返しする際にお支払いください。お支払い方法は現金またはPayPayに対応しております。